平台供应商（付费用户）信誉与履约能力审核政策
文档编号： B2B-IT-VET-001
版本： 1.0
生效日期： 2026 年 5 月 1 日
一、背景与目的
为了保障 Worldbond 平台内交易的安全性与可信度，维护采购方的合法权益，构建一个高诚信、高履约能力的 IT 零部件交易环境，本平台将对所有申请成为“付费商业用户”（即供应商）的企业进行资质与信誉考察。
本政策的目的是：通过要求供应商提供过往合作客户信息或成功案例，系统性地评估其商业信誉、历史履约能力及行业专业资质，从而有效降低交易风险，确保平台生态的健康与可持续发展。
二、适用范围
本政策适用于所有在本平台申请开通付费账户（包括但不限于库存发布、报价、推广等商业功能）的 IT 零部件供应商、分销商及制造商。
三、具体要求
申请人在提交付费账户开通申请时，必须同时提供 至少 3 个过去 24 个月内发生的真实、可核实的合作案例。具体要求如下：
1. 案例类型（满足任一即可）
- 与最终企业客户（OEM / ODM / 品牌商 / 系统集成商）的直接供货记录
- 与其他分销商或贸易商的中长期采购 / 供应记录
- 能够证明其服务能力与行业资质的典型项目或合同
2. 每个案例必须包含以下信息
| 信息项 | 详细要求 |
|---|---|
| 客户 / 合作方全称 | 需与工商注册名称一致，不得使用简称或代号 |
| 合作起止时间 | 精确到月份（例如：2023 年 1 月 – 2024 年 6 月） |
| 供应的主要 IT 零部件品类 | 如：服务器内存条、SSD 固态硬盘、CPU、主板、连接器等 |
| 合同 / 订单号（可选，建议提供） | 便于平台抽查核验 |
| 客户方对接人姓名、职位及官方联系方式 | 必须提供企业邮箱（@公司域名）或经认证的办公电话；不接受个人手机号（除非有补充证明） |
| 项目规模简述 | 例如：总供货金额、年采购量、供应时长、解决的关键故障等 |
| 证明文件（至少提供一项） | 脱敏后的合同关键页（价格可隐藏）、发票、验收单、长期框架协议或感谢信等 |
四、信息核实方式
平台将对用户提交的案例信息进行以下一种或多种方式的考察核实：
- 电话 / 邮件回访： 联系客户方对接人，确认合作时间、品类、履约是否准时、货物有无严重质量问题等
- 工商信息比对： 检查客户方企业是否存在、经营状态是否正常，与申请人是否存在关联或虚假关系
- 文档交叉验证： 比对合同、发票、物流单据中的公司名称、货品、日期是否逻辑自洽
- 第三方检索： 查询申请人及客户方是否存在严重负面信用记录、诉讼或行政处罚
五、审核结果处理
| 结果 | 条件 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 通过 | 至少 3 个案例均得到正面或中性反馈，无重大履约纠纷或诚信质疑 | 批准开通付费权限 |
| 待补充 | 部分信息不完整或核实时无法接通 / 回复 | 给予 7 个工作日补充或提供替代案例 |
| 不通过 | 见下方情形 | 拒绝申请或撤销已开通权限 |
不通过情形包括：
- 无法提供 3 个有效案例
- 发现虚假信息、伪造合同、虚构客户、冒充联系人等行为
- 核实时客户方明确反馈存在严重违约（如长期断供、交付次品、商业欺诈）
- 申请人或核心客户企业有重大失信记录
对于不通过的申请人，平台有权在 12 个月内 拒绝其再次申请。
六、信息保密承诺
Worldbond 平台承诺：所有收集的客户信息及合作案例资料，仅用于本次信誉与履约能力内部评估，不会对外泄露，也不会在未经申请人及客户方双重授权的情况下用作营销或其他商业用途。
七、附则
- 本平台保留对审核标准的最终解释权
- 如有疑问，请联系供应商审核部门：support@worldbond.cn